Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego whosh.pl, prowadzonego przez:

MaxiPage | Mateusz Mól
Radzymin, Polska
NIP: 1251750621
REGON: 525578221
adres e-mail: kontakt@whosh.pl
telefon: +48 691 428 928

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma MaxiPage | Mateusz Mól (dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@whosh.pl.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • adres IP,
  • dane z plików cookies.

Dane te są zbierane w szczególności poprzez:

  • formularz kontaktowy,
  • wiadomości e-mail,
  • pliki cookies (ciasteczka).

4. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora),
  • przedstawienia oferty usług czyszczenia kostki brukowej oraz realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych przy użyciu narzędzi takich jak Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) oraz TikTok Ads (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • realizacji obowiązków prawnych Administratora (np. księgowych lub podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych, takim jak Google, Meta (Facebook, Instagram) oraz TikTok,
  • biuru rachunkowemu (w przypadku klientów).

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przy czym dostawcy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • dane kontaktowe – do czasu zakończenia korespondencji,
  • dane klientów – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
  • dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu,
  • dane z cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

7. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@whosh.pl.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz technologie śledzące (np. piksele reklamowe) w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu na stronie,
  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads),
  • dopasowania treści i reklam do preferencji Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, modyfikacją, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie whosh.pl/polityka-prywatnosci.